LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi indianruby99 menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Speed Blackjack, Caishen Wins atau sportsbook, dan menggunakan Touch 'n Go eWallet...

Data akaunKuki lobiKeselamatan log masukHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Peribadi

Polisi ini terpakai kepada indianruby99.my, lobi mudah alih kami, borang akaun, rekod transaksi, pilihan komunikasi, dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Kami memproses data untuk membuka akaun anda, menyemak akses, mengesahkan pembayaran, melindungi sesi log masuk, menyelesaikan pertanyaan, serta mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan

transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, bukan butiran penuh dompet anda. Jika undang-undang tempatan memerlukan kebenaran tambahan, kami akan meminta tindakan jelas sebelum menggunakan data untuk tujuan baharu. Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman tertentu, tertakluk kepada rekod yang perlu kami simpan untuk keselamatan, audit pembayaran, dan penyelesaian pertikaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Tiga Laluan Untuk Urusan Data

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, kami pisahkan saluran privasi daripada pertanyaan lobi biasa supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan penerangan ringkas tentang perkara yang anda mahu kami semak. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna, atau imej kad pengenalan yang tidak diminta melalui mesej terbuka.

Team online

Pusat Bantuan Akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk soalan tentang data profil, sejarah log masuk, atau pilihan komunikasi. Borang itu menambah cap masa automatik, jadi kami boleh menghubungkan permintaan anda dengan rekod akaun tanpa meminta maklumat berulang.

Emel Privasi

Hantar permintaan rasmi ke alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun anda jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Kami akan membalas melalui saluran yang sama selepas semakan identiti ringkas.

Sembang Selamat

Sembang dalam laman boleh membantu isu segera seperti sesi pelik, peranti tidak dikenali, atau bukti pembayaran yang tidak sepadan. Ejen kami akan mengarahkan perkara sensitif kepada pasukan privasi apabila rekod tambahan perlu disemak.

AMALAN DATA

Enam Kawalan Dalam Polisi Ini

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan teks hiasan. Setiap perubahan penting pada pengumpulan data, kuki, keselamatan akaun, atau tempoh simpanan akan diselaraskan dengan aliran sebenar...

Data Profil

Kami mengumpulkan nama akaun, nombor telefon, emel, bahasa pilihan, dan rekod pengesahan yang diperlukan untuk membuka serta menjaga akaun anda...

Rekod Lobi

Apabila anda membuka Speed Blackjack, Fish Hunter, Rocket Crash atau Tennis Betting, kami merekod masa sesi, peranti, alamat rangkaian terhad...

Kuki Dan Peranti

Kuki menyimpan sesi log masuk, bahasa, keutamaan paparan, dan tanda keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Pembayaran Tempatan

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan status, jumlah, masa, serta rujukan padanan. Kami tidak meminta...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selagi perlu untuk akaun aktif, pematuhan, keselamatan, pertikaian transaksi, dan rekod perkhidmatan. Apabila tujuan itu tamat, data...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta kemas kini nombor telefon, emel, atau pilihan komunikasi melalui saluran akaun. Untuk perubahan sensitif, kami akan meminta...

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran, maklumat peranti, alamat rangkaian terhad, pilihan bahasa, serta rekod pengesahan yang diperlukan untuk akses akaun. Data itu membantu kami mengurus log masuk, sokongan, keselamatan, dan padanan transaksi anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau kod sekali guna yang patut kekal rahsia.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenal pasti pilihan bahasa, mengurangkan log masuk berulang, dan mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa langkah keselamatan mungkin perlu diulang.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui emel privasi atau borang akaun. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan rekod yang tersedia.

Data dipadam atau dikurangkan apabila tujuan simpanan selesai, kecuali rekod tertentu masih diperlukan untuk keselamatan, audit pembayaran, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Kami menilai kategori data berasingan, bukan semuanya dengan tempoh sama.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk akaun, pembayaran, keselamatan, atau sokongan. Penyedia teknikal yang membantu operasi hanya menerima data yang relevan, dengan kawalan akses dan tujuan penggunaan yang ditetapkan.

Mulakan permintaan melalui tetapan akaun atau saluran privasi, kemudian ikut langkah semakan identiti. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan untuk perubahan sensitif supaya akaun anda tidak diambil alih oleh pihak lain.