LEGAL REFERENCE

Perlindungan Undang-undang dan Hak Anda di indianruby99

Kami beroperasi dengan kejelasan penuh tentang bidang kuasa dan hak pengguna anda. Halaman ini menerangkan syarat-syarat undang-undang kami, bagaimana kami melindungi data anda, dan apa yang perlu anda...

Perlindungan Data PeribadiSyarat Akaun dan AksesKeselamatan Transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Perlindungan Undang-undang dan Hak Anda di indianruby99

Operasi Kami dan Kepatuhan Wilayah

indianruby99 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan pembayaran digital Malaysia. Kami tidak mengumpul atau membagikan maklumat peribadi anda tanpa persetujuan tersurat. Akun anda dilindungi oleh enkripsi peringkat bank. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan mereka sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Kontak Sokongan Undang-undang dan Privasi

Team online

Sokongan Akaun

Hubungi pasukan kami untuk pertanyaan tentang akun anda, akses, perubahan maklumat peribadi atau permintaan untuk memadamkan data melalui borang hubungan kami.

Keselamatan Data

Untuk kebimbangan mengenai privasi data atau permintaan akses maklumat yang kami simpan tentang anda, pihak sokongan kami boleh membantu dalam masa 5 hari bekerja.

Keluhan Wilayah

Jika anda mempunyai keluhan tentang operasi kami di wilayah yang disokong, sila hubungi sokongan kami dan kami akan memandu anda melalui proses penyelesaian.

AMALAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Akun Anda

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akun anda selagi akun itu aktif atau diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas pembukaan akaun, anda boleh meminta...

Enkripsi Transaksi

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan protokol keselamatan peringkat bank. Kami tidak menyimpan nombor...

Keamanan Kata Laluan

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Kami tidak akan meminta kata laluan anda di luar laman web...

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengekalkan sesi anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan...

Akses Akaun

Hanya anda yang boleh mengakses akun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Jika anda curiga akaun anda telah...

Perubahan Maklumat

Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat peribadi lain dari tetapan akun anda. Perubahan mungkin memerlukan pengesahan...

Soalan tentang Undang-undang dan Privasi Anda

Ya. Kami beroperasi mengikut piawaian perlindungan data di wilayah yang disokong. Maklumat peribadi anda hanya dikumpulkan untuk keperluan akaun, transaksi dan sokongan pelanggan, dan tidak dibagikan tanpa persetujuan anda.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan keselamatan peringkat bank. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh anda di pelayan kami. Pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal pihak ketiga bersertifikat.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akun dan data peribadi anda melalui sokongan kami. Sesetengah maklumat mungkin disimpan untuk keperluan undang-undang atau pencegahan penipuan untuk tempoh terhad.

Hanya anda melalui nama pengguna dan kata laluan anda. Pasukan sokongan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda. Jika anda curiga keselamatan akun, ubah kata laluan anda dengan segera atau hubungi kami.

Anda boleh mengubah alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat lain dari halaman tetapan akun anda. Beberapa perubahan mungkin memerlukan pengesahan melalui e-mel untuk mengesahkan identiti anda.

Data anda akan disimpan dalam keadaan tidak aktif untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta pemadaman lengkap dengan menghubungi sokongan kami.

indianruby99 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses mungkin berbeza mengikut lokasi anda. Jika anda tidak pasti tentang wilayah anda, hubungi sokongan untuk penegasan.